📜

Умови використання

Останнє оновлення: 30 жовтня 2025 року

⚠️

Важливе повідомлення

Використовуючи послуги InnerVista, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком занять.

🏛️ 1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з InnerVista ("Компанія", "ми", "нас", "наш") при використанні наших послуг йоги та веб-сайту.

Укладаючи договір на надання послуг або відвідуючи наші заняття, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

🎯 2. Опис послуг

InnerVista надає наступні послуги:

🧘‍♀️ Групові заняття

  • • Хатха йога
  • • Віньяса йога
  • • Медитаційні практики
  • • Дихальні техніки

👤 Індивідуальні послуги

  • • Персональні тренування
  • • Консультації з йога-терапії
  • • Розробка індивідуальних програм
  • • Коучинг з харчування

3. Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
  • Безпечне та комфортне середовище для занять
  • Консультації з кваліфікованими інструкторами
  • Конфіденційність персональних даних
  • Можливість скасувати послуги згідно з умовами

Ваші обов'язки:

  • Своєчасно сплачувати за послуги
  • Повідомляти про проблеми зі здоров'ям
  • Дотримуватися правил поведінки в студії
  • Повідомляти про скасування за 24 години
  • Поважати інших учасників занять

💰 4. Оплата та повернення коштів

Умови оплати

  • • Оплата здійснюється в українських гривнях (₴)
  • • Абонементи оплачуються повністю при покупці
  • • Індивідуальні заняття оплачуються за 24 години до проведення
  • • Приймаються готівкові та безготівкові платежі

Політика повернення

  • • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки
  • • За використані заняття повернення не здійснюється
  • • При захворюванні можливе заморожування абонементу
  • • Адміністративний збір за повернення - 5% від суми

🏥 5. Медичні застереження та безпека

⚕️

ВАЖЛИВО ДЛЯ ВАШОГО ЗДОРОВ'Я

Консультація з лікарем: Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є:

  • Серцево-судинні захворювання
  • Проблеми з хребтом
  • Високий або низький тиск
  • Хронічні захворювання
  • Вагітність

Ваша відповідальність: Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я під час занять. Негайно зупиніть вправу при відчутті дискомфорту.

⚖️ 6. Обмеження відповідальності

InnerVista докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки занять, проте наша відповідальність обмежується наступним:

Ми відповідаємо за:

  • • Кваліфікованість інструкторів
  • • Безпечність обладнання
  • • Санітарні норми в приміщенні
  • • Дотримання програми занять

Ми НЕ відповідаємо за:

  • • Травми через недотримання інструкцій
  • • Загострення хронічних захворювань
  • • Втрату особистих речей
  • • Форс-мажорні обставини

📏 7. Правила поведінки в студії

🤫 Тишина та спокій

Підтримуйте тиху та спокійну атмосферу. Вимкніть мобільні телефони.

👕 Відповідний одяг

Одягайте зручний спортивний одяг, що не обмежує рухи.

⏰ Пунктуальність

Приходьте за 10-15 хвилин до початку заняття для підготовки.

🚫 8. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення правил поведінки в студії
  • Несвоєчасна оплата послуг
  • Агресивна або неповажлива поведінка
  • Порушення безпеки інших учасників
  • Невиконання медичних рекомендацій

9. Форс-мажор

У випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, пандемія, війна, тощо) InnerVista не несе відповідальності за неможливість надання послуг. У таких випадках ми намагатимемося запропонувати альтернативні рішення (онлайн заняття, перенесення термінів, тощо).

📞 10. Зв'язок та скарги

Якщо у вас є питання або скарги щодо наших послуг, зв'яжіться з нами:

📧

Email

[email protected]

📱

Телефон

+380 XX XXX XXXX

📍

Адреса

м. Київ, Україна

🔄 11. Зміни умов

InnerVista залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про всі зміни ми повідомимо не менш ніж за 30 днів через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження використання наших послуг після набрання чинності змінами означає вашу згоду з новими умовами.

Підтвердження згоди

Записуючись на заняття в InnerVista, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю погоджуєтеся з цими Умовами використання.

Записатися на заняття